尊敬的客户:
感谢您购买诺信门禁产品,为保护您的合法权益,诺信电子有限公司(以下简称:诺信)做出以下保证和服务承诺:
•该产品是在保修期内退回给(诺信)。
•退货产品是在没有因为意外,误用,疏忽,改造,水害,雷击损坏,电压浪涌损坏或其他不当的使用造成损坏的产品。
1.运输:产品必须使用快递运输,并从诺信办公室发出。运费必须预先支付,(诺信)不提供运费预支付服务。
2.对于产品质量非人为因素,(诺信)提供质保服务;
•提供3年保修
包括磁力锁、访问控制面板、电插锁和阴极锁;
•提供1年保修
包括退出按钮、支架和电源。
•如果产品的其他条件下损坏,客户应提供材料、维修等费用。
3.备注:
•(诺信)责任仅限于修理、更换有缺陷的产品或产品组件。
•运费和维修费用请在产品维修前支付。
•维修交货时间为接到维修请求7天后。